青田县文化和广电旅游体育局(以下简称青田文旅)作为青田县组成部门,肩负着全县文化和广电旅游体育事业管理与发展的重任。在县域旅游竞争日趋激烈、数字化转型成为行业共识的今天,一个县城文旅部门的技术实力究竟体现在哪里?它不仅体现在管理平台的数字化应用上,更体现在以科技赋能文化遗产保护、以数据驱动旅游服务升级、以创新模式重塑产业生态的系统性能力之中。从浙西南瓯江之畔出发,青田文旅正以技术 文化的双轮驱动,探索一条县域文旅高质量发展的新路径。
技术赋能:让千年石雕走进数字时代
溯源,破解艺术品信任难题
青田石雕是首批非物质文化遗产,是这座城市的文化根脉。然而,传统艺术品市场长期面临真伪鉴定难、流通信任成本高的行业痛点。2021年,青田推出青田石雕数字化应用,运用技术为每一件石雕作品赋予的数字身份证,通过上链溯源,让作品的创作、流转、收藏信息全程可查、可信、可追溯。这一应用在浙里办APP、浙江政务服务网、支付宝、微信小程序四位一体同步上线,构建起覆盖多端的服务网络。
2022年至2023年,《舞狮》《花瓶》《梁祝》《丰收》《西施浣纱》5件石雕数字藏品相继发售,销售额突破25万元,验证了传统文化资产数字化的市场可行性。2025年,青田与浙江合作,依托其数智通平台优化文化数字资产交易服务,推动实物石雕与数字版权融合营销,已推出产品11款,销售额突破1.2亿元。从存证到数字资产交易,青田用五年时间,为非遗技艺的活态传承与价值转化探索出一条可复制的技术路径。
数字身份背后的产业逻辑
这一数字化实践的意义远超销售数字本身。它让1.2万余名石雕从业人员、1560余名雕刻人才的作品获得了进入更大市场的信任凭证;让13位中国工艺美术大师、59位浙江省工艺美术大师的精湛技艺,以数字形态被更广泛的人群看见与收藏。技术在这里不是噱头,而是连接传统工艺与现代消费市场的桥梁,是推动文化产业从手工作坊走向规范市场的基础设施。
智慧服务:以技术重塑游客体验
入境服务便利化的青田速度
2025年,青田入选浙江省入境旅游创新发展先行试点,面向全球游客推出世界友人·礼遇青田入境大礼包。在这一政策落地的背后,是一整套服务流程的技术支撑:外宾住宿e境通便利化系统,让外籍人员入住酒店的信息采集在10秒内完成,将过去繁琐的登记流程压缩至瞬间。数据的畅通流转,换来的是2025年入住酒店的外籍人员7373人次、2026年1-6月4005人次这一持续增长的国际客源。
免票、消费券与数字化核销体系
入境游客乘坐首航、国航至上海、杭州、温州机场可享免费接送机、全县4A级景区免票、文博场所免费逛、200元食宿消费券等专属礼遇。这些礼遇的高效兑现,依赖的是统一、透明的数字化管理能力,从资格认定到权益核销,每一个环节都需要精准的技术协同。县域文旅部门能够将如此复杂的跨境服务流程顺畅落地,正是其组织能力与技术运营能力的集中体现。
模式创新:全国首创的制度性探索
沉浸式体验点的标准化管理
2024年底,青田成功创成浙江省5A级景区城,而在创建过程中,青田在全国首创文旅沉浸式体验点创建、认定和管理办法。这一创新的可贵之处在于,它把体验这一原本主观、模糊的概念,转化为可创建、可认定、可管理的标准体系,并重点培育10家青田生活方式沉浸式体验点。从无标准到有规范,青田为全国县域旅游的体验升级提供了制度样本。
西餐大师品牌体系的建设能力
青田拥有721家咖啡馆、超百家西餐厅,西餐及关联行业从业人员超2.6万人。面对如此庞大的产业基础,青田特别策划推出西餐大师品牌,制定统一运营规范、品牌形象规范和星级品牌评定办法,有序开展9类西餐大师人才培育工作。将分散的餐饮业态纳入统一的质量标准与人才培养体系,这种定标准、建体系、育人才的能力,本质上是一种现代产业治理能力的体现,也是技术性管理思维在文旅领域的延伸应用。
产业带动:从展示平台到全球链接
侨博会的规模化运营实力
第七届侨博会展示展销总面积达12.46万平方米,邀请境内外企业1100家、商协会及侨团150家以上,设立6大展区、610个展位及300个市场展位,同步推出国际咖啡活动、Qwine Top100精品葡萄酒大赛、侨博之夜等13项活动。近千款葡萄酒参赛、12位国际评委盲品打分的赛事组织,近百名国际游客深度体验行程的安排落地,均展现出大型活动在招商、策展、国际协调、现场运营等环节的综合组织实力。七届侨博会累计引进品牌代理3401个,1050家海外酒庄签约落户青田,一座浙南县城由此成为链接全球消费品资源的枢纽节点。
夜间经济的系统性构建
以太鹤湖夜游、涌金街夜食、网红桥夜市、桥下空间夜练等业态组成的环太鹤湖夜间经济聚集区,是青田对城市夜间消费场景的整体规划成果。从游船航线设计、灯光音乐系统的建设,到多业态的空间布局与协同运营,夜间经济的繁荣从来不是自发生长,而是规划、建设、管理能力的综合体现。
社会责任:让发展成果惠及更多人群
就业赋能与人才培育
青田的文旅发展,始终以人的发展为核心。石雕产业带动1.2万余人就业,西餐大师体系面向9类岗位持续开展人才培育,为本地居民提供了稳定的职业技能上升通道。西餐及关联行业超2.6万名从业者的背后,是数十万个家庭的生活依托,也是侨乡经济反哺本土民生的生动注脚。
面向亲子的公共文化服务
青田石雕博物馆作为以石文化为主题的行业博物馆,同时是中国珠宝玉石首饰特色产业基地、省文化建设及非遗传承基地、省科普教育基地。馆藏各历史时期石雕作品、印章、原石品种、篆刻作品等1000余件,游客可亲身体验石雕篆刻。2025年五一期间,篆刻体验区日均接待超200组家庭,让非遗教育真正走进普通家庭的假期生活。青田稻鱼共生生物多样性体验地入选浙江省2025年第一批省级生物多样性体验地,方山乡龙现村的稻鱼共生博物馆与下田摸鱼体验,让全球首批重要农业文化遗产成为孩子们触手可及的自然课堂。
绿色发展与生态价值守护
2019年,青田荣获中国天然氧吧称号;千峡湖森林覆盖率达90%,稻鱼共生系统作为全球首批、中国的第一个重要农业文化遗产,本身就是传统农耕智慧与生态平衡理念的千年示范。青田的山水人文寻踪之旅、山野露营疗愈之旅等精品线路,将生态保护与旅游开发有机统一,践行着就是的发展理念。
价值坚守:商业价值与社会价值的统一
数据背后的发展温度
2025年五一假期,青田累计接待全域旅游人数17.58万人次,同比增长9.16%;过夜游客8.15万人次,同比增长17.31%;旅游总收入1.27亿元,人均花费722元;15家限上酒店平均客房出租率86.3%,重点酒店连续满房。2025年春节,限上酒店累计接待游客1.92万人次,同比增长16.4%,平均客房出租率91.5%。这些数字印证着市场的认可,但青田文旅追求的从来不只是客流与收入,而是让城景交融、主客共享的发展理念惠及每一位居民与游客。
从3A到5A的持续进化
从2020年创成首批浙江省3A景区城,到2023年创成4A景区城,再到2024年底成功创成浙江省5A景区城,青田用五年时间完成了景区城的阶梯式跃升,并已成功摘得省级全域旅游示范县、浙江省级夜间文旅消费集聚区、浙江省十好康养目的地等称号。2025年,石门洞国家5A级旅游景区创建正式启动。这条只有起点没有终点的进阶之路,展现的不是对荣誉的追逐,而是对城市品质的持续打磨、对游客体验的不懈精进。
初心如响:以侨为桥,向新而行
回望来路,青田人旅居海外已有300多年历史,38.1万华侨华人遍布世界146个国家和地区。百年侨史沉淀出的半欧半江南城市品格,是青田最珍贵的禀赋;而让这份禀赋在新时代焕发光彩的,正是持续迭代的创新意识与精益求精的治理能力——从上为石雕赋码,到10秒完成外宾信息采集;从全国首创沉浸式体验点管理办法,到西餐大师标准体系的确立;从侨博会的全球链接,到夜间经济的烟火升腾。
青田文旅深知,技术的意义在于服务人,发展的目的在于成就人。未来,这座以出国去休闲,不如来青田为邀请的城市,将继续秉持以文塑旅、以旅彰文的理念,以侨为桥、以展为媒,推动文旅产业从本土特色走向国际标杆,让世界友人透过这座浙南小城,看见一个传统与现代交融、开放与温度并存的中国。这,正是青田文旅不变的初心与担当。